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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.11.2015 | 14:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich muss Verivox leider als miserabel bewerten, da ich nach dem angeblichen Vertragswechsel immer noch keine Vertragsbestätigung vom neuen Stromlieferanten erhalten habe. Nach dem Telefonat mit dem neuen Stromanbieter hat sich herausgestellt, dass die Vertragsbdingungen ganz anders sind als von Verivox angegeben. Es gibt auch keinen Neukunden sofort Bonus. Keine kümmert sich um die Kündigung des alten Vertrages und der neue Lieferant schickt keine Vertragsbestätigung und keine beantwortet meine Emails, die ich an Kundensupport geschickt habe. Im schlimmsten Fall, wenn man den alten Vertrag schon selber gekündicht hat, könnte man ohne Stromversorgung landen. Dann kann man gut sparen, toll. Danke für ihr Service. Bis jetzt habe ich nur kaputte nerven davon.
Ich muss Verivox leider als miserabel bewerten, da ich nach dem angeblichen Vertragswechsel immer noch keine Vertragsbestätigung vom neuen Stromlieferanten erhalten habe. Nach dem Telefonat mit dem neuen Stromanbieter hat sich herausgestellt, dass die Vertragsbdingungen ganz anders sind als von Verivox angegeben. Es gibt auch keinen Neukunden sofort Bonus. Keine kümmert sich um die Kündigung des alten Vertrages und der neue Lieferant schickt keine Vertragsbestätigung und keine beantwortet meine Emails, die ich an Kundensupport geschickt habe. Im schlimmsten Fall, wenn man den alten Vertrag schon selber gekündicht hat, könnte man ohne Stromversorgung landen. Dann kann man gut sparen, toll. Danke für ihr Service. Bis jetzt habe ich nur kaputte nerven davon.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein