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Gesamtbewertung2.0
28.11.2015 | 12:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotzdem ich zweimal mit dem Kundenservice telefoniert hatte, um fehlerhafte Angaben im Antragsformular zu korrigieren, wurde der fehlerhafte Antrag an den neuen Stromlieferanten übermittelt. Daraus resultierte, dass der Stromliefervertrag fehlerhafte Angaben beinhaltete, die über den Kundenservice des neuen Stromanbieters erstmal geklärt werden müssen. Hier muss m.E. von verivox dringend nachgebessert werden.
Trotzdem ich zweimal mit dem Kundenservice telefoniert hatte, um fehlerhafte Angaben im Antragsformular zu korrigieren, wurde der fehlerhafte Antrag an den neuen Stromlieferanten übermittelt. Daraus resultierte, dass der Stromliefervertrag fehlerhafte Angaben beinhaltete, die über den Kundenservice des neuen Stromanbieters erstmal geklärt werden müssen. Hier muss m.E. von verivox dringend nachgebessert werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein