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Gesamtbewertung2.0
03.12.2015 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Tarifbuchung über die Hompege dauert nicht wie angepriesen 5 min. Sondern erheblich länger. Dem neuen Anbieter (Sauber Energie) wurden nach Aussage die falschen Tarife von Verivox übermittelt. Es gibt Tarif-Abweichungen zu dem bestätigten Onlineabschluss im Vergleich zu den von Verivox übermittelten Daten. Des Weiteren gibt es Probleme mit dem Abschlusstermin. Lt. Verivox muss direkt mit Sauber Energie eine Klärung gefunden werden. Verivox hält sich aus dem Schlamassel raus. Aufgrund der falschen Datenübermittlung sollte sich Verivox hier einschalten und das Problem/Fehler ermitteln und eine Lösung finden. Es erfolgte bereits mehrfacher Schriftverkehr mit der Firma Sauber Energie. Nur Ärger. MfG ***
Die Tarifbuchung über die Hompege dauert nicht wie angepriesen 5 min. Sondern erheblich länger. Dem neuen Anbieter (Sauber Energie) wurden nach Aussage die falschen Tarife von Verivox übermittelt. Es gibt Tarif-Abweichungen zu dem bestätigten Onlineabschluss im Vergleich zu den von Verivox übermittelten Daten. Des Weiteren gibt es Probleme mit dem Abschlusstermin. Lt. Verivox muss direkt mit Sauber Energie eine Klärung gefunden werden. Verivox hält sich aus dem Schlamassel raus. Aufgrund der falschen Datenübermittlung sollte sich Verivox hier einschalten und das Problem/Fehler ermitteln und eine Lösung finden. Es erfolgte bereits mehrfacher Schriftverkehr mit der Firma Sauber Energie. Nur Ärger. MfG ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein