Auf der Verivox Seite werden sehr viele Informationen zur Verfügung gestellt. Allerdings bleiben auch Unsicherheiten.: Während in den von Verivox zurVerfügung gestellten Informationen angegeben wird, dass der genannte Preis ein Komplettpreis ist, erfährt man z.B. beim Lesen der Vertragsbedingungen von sogenannten Paket-Angeboten, dass im Strompreis mehrere Komponeneten, so z.B. die Stromsteuer und die "erneuerbare-Energien-Zulage" nicht enthalten ist. es bleibt unklar, ob diese Zuschläge zusätzlich zum von Verivox genannten Paketpreis anfallen oder nicht.