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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.02.2016 | 17:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein Anruf, ausgewählten Tarif angegeben, ein paar Daten durchgekabelt, und schon war die Anmeldung beim neuen Versorger fertig. Allerdings: ich mußte beim bisherigen Versorger selbst kündigen wegen der Einhaltung der Kündigungsfrist zum Monatsende. Weil: 14 Tage passiert erst mal nix, wegen der Einspruchsfrist. Dann ist oft ein Monat schon mal ungenutzt rum. Fazit: Kundenservice ist nicht so optimal wie erwartet.
Ein Anruf, ausgewählten Tarif angegeben, ein paar Daten durchgekabelt, und schon war die Anmeldung beim neuen Versorger fertig. Allerdings: ich mußte beim bisherigen Versorger selbst kündigen wegen der Einhaltung der Kündigungsfrist zum Monatsende. Weil: 14 Tage passiert erst mal nix, wegen der Einspruchsfrist. Dann ist oft ein Monat schon mal ungenutzt rum. Fazit: Kundenservice ist nicht so optimal wie erwartet.
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