Die Auswahl eines neuen Stromanbieters über das Portal fiel mir leicht, da ich mit der Menüs und der Filtersteuerung sehr gut zurechtkam. Und als ich trotz der Tatsache, dass alles recht übersichtlich ist einen falschen Tarif gewählt hatte, wurde mir über die Telefon‐Hotline sofort und ohne jede Warteschleife kompetent geholfen, den richtigen Tarif zu beauftragen und den falschen zu kündigen.