Da Auftrag über angemeldeten account lief, hätte zwischen Makler und Auftraggeber differenziert wrden können/müssen. Merkwürdiger Ablauf: erster Anbieter nahm Auftrag nicht an, weil der 'Vereine' von AGB ausschließt, das noch erklärlich. Ich kläre mit Hotline auf Grüner Funke. Der verlangt Wiederholung gleicher Auftragsgebung ohne verivox, was ich ablehne. Unklar, warum dann als dritter Versuch wieder ein Lieferant gewählt, der 'Verein' lt. AGB ausschließt. Da der Kunde sicheren Wechsel ohne Grundversorgung verlangt, habe ich M4Energy eingeschalten. Was sofort klappte. Insoweit war separate Kontaktaufnahme zu *** blanker Unfug und auch (s.o.) erfolglos. Fazit: für standardisierte Aufträge empfehle ich verivox weiterhin. Für speziellen Kundenauftrag eher nicht mehr. Im Auftrag ***