das Portal ist informativ und leicht zu bedienen, ich hatte mich vor meinem Anruf bei Verivox vorinformiert. Bei meinem 1. Anruf bei verivox für die Anmeldung antwortete ein Verivox-Mitarbeiter so langsam und umständlich daß ich (in Zeitnot) das Gesräch beendete und neu wählte: Diese Verivox-Mitarbeiterin informierte geraft, klar, deutlich, beantwortete Fragen: Schneller Absschluss. Nachteil: Mein Zählerstand war nicht beim neuen Stromversorger angekommen weshalb man dessen Nachfrage separat beantworten mußte.