Ein bestehender Vertrag hatte noch eine zu lange Laufzeit um gekündigt werden zu können. Es wurde ein Rückruf zu gegebener Zeit angeboten. Rückruf erfolgte, jedoch wurde eine längere Laufzeit angeboten. Bei bestehen auf der ursprünglichen Laufzeit von 12 Monaten wurde das Telefonat beendet da nicht zuständig. Alle Daten mussten von mir erneut erfasst und freigeben werden. Aus meiner Sicht ein ziemlich umständliches Verfahren.