Den Punktabzug erhalten Sie, weil wir den Vertrag für 24 Monate abschließen wollten, dies beim Lieferer, ***, auch möglich war, unsere Eingabe in die Maske offensichtlich auf 12 Monate reduziert wurde u auch ein Anruf bei Ihrer Hotline keine Änderung ermöglichte.... ärgerlich!