Leider hat es diesmal mit dem Wechsel nicht geklappt. Zuerst schrieb mir der neue Gasanbieter goldgas, dass man meine Kundendaten bei innogy SE unbekannt wären. Meine Antwort, dass ich gar nicht bei diesem Lieferanten geführt werde und das ich meinen Vertrag bei extraenergie bereits gekündigt habe, wurde goldgas von mir, nebst den alten Vertragsdaten per Mail mitgeteilt. Als keine Antwort kam, habe ich mich telefonisch mit goldgas in Verbindung gesetzt und bekam zufällig die Sachbearbeiterin, die meinen Fall bearbeitet, zugewiesen. Sie merkte an, dass sehr viel zu tun sei. Nun sind über zwei Monate verstrichen und ich habe noch immer keine Nachricht erhalten. Die Versorgung über den örtlichen Grundversorger ist zwar gewährleistet, bedeutet aber für mich auch höhere Kosten.