Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.03.2017 | 13:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe zum zweiten Mal telefonisch den Stromanbieter über Verivox gewechselt. Vor einem Jahr wurde die E-Mail Adresse nicht korrekt eingetragen und ich bekam keine Bestätigungsmail un dich musste bei Verivox und dem neuen Anbieter selnst anrufen um es korrigieren zu lassen. Dieses Jahre extra 2 Mal NAmen und Adresse buchstabiert und wiederholen lassen. Trotzdem wieder falsch. Name wurde auch falsch an den neuen Anbieter übertragen so dass ich dort auch wieder anrufen musste und den Vertrag nochmal neu abschließen musste. Danach kam die falsche Übermittlung vom Verivox noch einmal und ich musste den einen wieder stornieren; Stundenlang in der Warteschleife, Toll.
Habe zum zweiten Mal telefonisch den Stromanbieter über Verivox gewechselt. Vor einem Jahr wurde die E-Mail Adresse nicht korrekt eingetragen und ich bekam keine Bestätigungsmail un dich musste bei Verivox und dem neuen Anbieter selnst anrufen um es korrigieren zu lassen. Dieses Jahre extra 2 Mal NAmen und Adresse buchstabiert und wiederholen lassen. Trotzdem wieder falsch. Name wurde auch falsch an den neuen Anbieter übertragen so dass ich dort auch wieder anrufen musste und den Vertrag nochmal neu abschließen musste. Danach kam die falsche Übermittlung vom Verivox noch einmal und ich musste den einen wieder stornieren; Stundenlang in der Warteschleife, Toll.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein