Da ich das erste mal meinen Stromanbieter online wechsle, habe ich mich telefonisch bei Verivox über meine ausgewählten Favoriten informiert und bekam eine sehr nette und hilfreiche Unterstützung des Mitarbeiters von Verivox, der dann den Wechsel gleich persönlich für mich vorgenommen hat. Trotz Online-Portal auch telefonischer Kontakt möglich, das finde ich ist sehr wichtig und meine Favoriten wurden vom Mitarbeiter auch ganz neutral bewertet und erklärt. Vielen Dank !