Den ersten Wechsel habe ich selbst über Internet veranlasst. Für mich war die Anwendundung wesentlich übersichtlicher als bei einem vergleichbaren Mitanbieter. Hat auch alles gut geklappt. Erneuter Wechsel jetzt anlässlich eines Anrufs. War ohnehin geplant, aber so für mich noch einfacher. Kompetente und bedarfsorientierte Beratung ! Habe dadurch auch Zeit gespart...und vorallem, den Termin für die Wechselmöglichkeit nicht verpeilt ;)