Bisher bin ich mit dem Service soweit zufrieden. Die Seite könnte etwas übersichtlicher gegliedert werden. Ich glaube ein Chat Fenster würde die Kundenberatung ebenfalls erleichtern. E-Mails werden (und das ist um gottes Willen mehr als selbstverständlich) nicht wie ein Chat innerhalb von ein Par Minuten beantwortet und der Telefonkontakt ist für manche Menschen einfach unangenehm. Im Vergleich mit anderen Preisvergleichsportalen immer noch am günstigsten. Vermittlung fand schnell statt.