Ich wurde kompetent beraten. Ich hatte zwei mal angerufen und beide Male waren sehr nette Mitarbeiter am Telefon, die auch wirklich Ahung hatten. Das einzige, was wirklich hart war, war die endlose Warteschleife. Da braucht man wirklich sehr viel Zeit und Geduld. Ansonsten kann ich Verivox uneingeschränkt empfehlen.