Ich hatte letztes Jahr ueber Verivox den Anbieter gewechselt. Ploetzlich wurde der gebuchte Onlinetarif nicht mehr angeboten. Ich wurde telefonisch kontakiert, um die abgeschlossenen Daten abzugleichen. Im nach hinein bemerkte ich, dass ich jetzt plötzlich einen Zweijahresvertrag hatte.Urspruenglich schloss ich online aber nur einen Vertrag fuer ein Jahr ab. Dies habe ich telefonisch bei Verivox beanstandet.Die Beratung war freundlich und kompetent.Ich bekam ohne Probleme den 1-Jahresvertrag.