Erst mal alle Dinge, die sehr positiv zu erwähnen sind:
- Übersichtlichkeit der Angebote (klar Strukturiert, wichtige Infos sind leicht und direkt erhältlich, vglb)
- Sehr freundliches und komptetentes Personal (hatte 2 Telefonate mit Mitarbeitern vom Support)
Was schlecht ist:
- Ich muss beim Support anrufen, um meine Zählernummer nachzureichen? Wieso kann man dies nicht über das Onlineportal machen?
Erst mal alle Dinge, die sehr positiv zu erwähnen sind:
- Übersichtlichkeit der Angebote (klar Strukturiert, wichtige Infos sind leicht und direkt erhältlich, vglb)
- Sehr freundliches und komptetentes Personal (hatte 2 Telefonate mit Mitarbeitern vom Support)
Was schlecht ist:
- Ich muss beim Support anrufen, um meine Zählernummer nachzureichen? Wieso kann man dies nicht über das Onlineportal machen?