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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.11.2018 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde im Gespräch beim Anbieterwechsel seitens Ihren Mitarbeiters darauf hingewiesen, dass im vorliegenden Fall nur ich den bisherigen Vertrag kündigen kann. Das habe ich auch getan. Trotzdem kam dann ein Email Ihrerseits dass die durch Sie durchgeführte Kündigung nicht angenommen worden sei. Das war in diesem Fall doch klar. Darauf hatte Ihr Mitarbeiter selbst hingewiesen. Ihre Kündigung hatte mich erst mal verwirrt. Dann wurde es aber mit Ihrem Hause geklärt.
Es wurde im Gespräch beim Anbieterwechsel seitens Ihren Mitarbeiters darauf hingewiesen, dass im vorliegenden Fall nur ich den bisherigen Vertrag kündigen kann. Das habe ich auch getan. Trotzdem kam dann ein Email Ihrerseits dass die durch Sie durchgeführte Kündigung nicht angenommen worden sei. Das war in diesem Fall doch klar. Darauf hatte Ihr Mitarbeiter selbst hingewiesen. Ihre Kündigung hatte mich erst mal verwirrt. Dann wurde es aber mit Ihrem Hause geklärt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja