Bei der telefonischen Beratung/Anfragen Nachfragen nach dem Wechsel sehr kompetent und hilfsbereit gerade wenn man unerfahren ist mit solchen dingen Sehr gut . Auf dem Wechselportal auf der Seite des neuen Anbieter sehr kompliziert. Liegt dann vielleicht am Anbieter wie das weitergeleitet wird . Mir kann bis heute keiner sagen wie hoch die monatliche Abschlagzahlung ist für den neuen Stromvertrag . Das sollte da stehen bei den neuen Anbieter und nicht nur was man evtl bekommt wenn man wechselt