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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.01.2018 | 11:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung des Wechsels geht theoretisch schnell und unkompliziert. Der Service macht zunächst einen guten Eindruck und man wiegt sich in Sicherheit, dass man bald von einem anderen Stromanbieter beliefert wird. Weit gefehtl! Leider befinden sich auf der Plattform auch Lieferanten, die im Nachgang (zur Beauftragung auf Verivox) die Belieferung verweigern ohne dafür konkrete Gründe zu nennen. Es wird auf ein Bundle an Gründen verwiesen (bspw. Zustimmung des Netzbetreibers, Anerkennung der Kündigung durch den Vorliefers usw.). Von Nachfragen, was der konkrete Grund sei, möge man absehen, da man dazu keine Auskunft gebe. In Folge hat man auch keine Chance den Sachverhalt zu klären. Aus meiner Sicht ein prüfenswertes Geschäftsgebahren (des Stromanbieters - nicht von Verivox selbst). Verivox kann ich nur empfehlen, diesen Anbieter nicht mehr in die Empfehlung zu nehmen!
Abwicklung des Wechsels geht theoretisch schnell und unkompliziert. Der Service macht zunächst einen guten Eindruck und man wiegt sich in Sicherheit, dass man bald von einem anderen Stromanbieter beliefert wird. Weit gefehtl! Leider befinden sich auf der Plattform auch Lieferanten, die im Nachgang (zur Beauftragung auf Verivox) die Belieferung verweigern ohne dafür konkrete Gründe zu nennen. Es wird auf ein Bundle an Gründen verwiesen (bspw. Zustimmung des Netzbetreibers, Anerkennung der Kündigung durch den Vorliefers usw.). Von Nachfragen, was der konkrete Grund sei, möge man absehen, da man dazu keine Auskunft gebe. In Folge hat man auch keine Chance den Sachverhalt zu klären. Aus meiner Sicht ein prüfenswertes Geschäftsgebahren (des Stromanbieters - nicht von Verivox selbst). Verivox kann ich nur empfehlen, diesen Anbieter nicht mehr in die Empfehlung zu nehmen!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja