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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.07.2016 | 13:35 Uhr
Ich lernte TransferWise durch die Empfehlung einer Freundin meiner thailändischen Frau kennen. Zuerst hatte ich etwas Bammel mich bei TransferWise anzumelden bzw. zu registrieren, da ich befüchtete, daß es sehr schwierig und kompliziert sein würde. Aber ich wurde angenehm überrascht, wie einfach der gesamte Vorgang dann doch letztendlich war. Wie bei allem Neuen war ich bei meinem ersten Transfer zu einer thailändischen Bank / thailändisches Konto sehr skeptisch, ob der gesendete Betrag dort auch tatsächlich ankommen würde. Die Skepsis beruhte jedoch einzig und allein darauf, ob mir meine Frau auch wirklich die richtige Bankverbindung des Empfängers / der Empfängerin gesagt hatte. Also sendete ich den Betrag. Ich war dann um so angenehmer und positiver überrascht, wie super gut die Information / Kommunikation seitens von TransferWise war. Über jeden Schritt (Eingang des zu überweisenden Betrages bei TransferWise, Beginn der Transaktion und der voraussichtlichen Verfügbarkeit des Geldes in Thailand) wurde ich von TransferWise umgehend informiert :-). Auch das zuviel gezahlte Geld für den Wechselkurs bekam ich anstandslos und absolut zeitnach von TransferWise auf mein Konto zurück überwiesen ... und wurde hierüber auch umgehend per E-mail informiert. Die von TransferWise berechneten Gebühren für deren Dienstleistung waren um ein vielfaches niedriger, als wenn ich das Geld über meine Hausbank überwiesen hätte - Kosten sind ca. 83 % niedriger). Positives Fazit: TransferWise ist bedingungs- und vorbehaltlos zu empfehlen - ebenso der Support (Hilfe bei Fragen oder Problemen zu Überweisungen). Keine lange Wartezeiten am Telefon, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter :-)
Ich lernte TransferWise durch die Empfehlung einer Freundin meiner thailändischen Frau kennen. Zuerst hatte ich etwas Bammel mich bei TransferWise anzumelden bzw. zu registrieren, da ich befüchtete, daß es sehr schwierig und kompliziert sein würde. Aber ich wurde angenehm überrascht, wie einfach der gesamte Vorgang dann doch letztendlich war. Wie bei allem Neuen war ich bei meinem ersten Transfer zu einer thailändischen Bank / thailändisches Konto sehr skeptisch, ob der gesendete Betrag dort auch tatsächlich ankommen würde. Die Skepsis beruhte jedoch einzig und allein darauf, ob mir meine Frau auch wirklich die richtige Bankverbindung des Empfängers / der Empfängerin gesagt hatte. Also sendete ich den Betrag. Ich war dann um so angenehmer und positiver überrascht, wie super gut die Information / Kommunikation seitens von TransferWise war. Über jeden Schritt (Eingang des zu überweisenden Betrages bei TransferWise, Beginn der Transaktion und der voraussichtlichen Verfügbarkeit des Geldes in Thailand) wurde ich von TransferWise umgehend informiert :-). Auch das zuviel gezahlte Geld für den Wechselkurs bekam ich anstandslos und absolut zeitnach von TransferWise auf mein Konto zurück überwiesen ... und wurde hierüber auch umgehend per E-mail informiert. Die von TransferWise berechneten Gebühren für deren Dienstleistung waren um ein vielfaches niedriger, als wenn ich das Geld über meine Hausbank überwiesen hätte - Kosten sind ca. 83 % niedriger). Positives Fazit: TransferWise ist bedingungs- und vorbehaltlos zu empfehlen - ebenso der Support (Hilfe bei Fragen oder Problemen zu Überweisungen). Keine lange Wartezeiten am Telefon, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter :-)
Würde Bank weiterempfehlen
Ja