| 09.03.2021 | 10:46 Uhr VerifiziertDie Abwicklung ist ganz in Ordnung gewesen, positiv hier die zwischenzeitlichen Mails zum Bearbeitungstand.
Am Ende hat es jedoch viel zu lange gedauert, zwischen Auftrag eingegangen und Auftrag gebilligt 5 Tage?!? Dafür meine Unterschrift zu prüfen? (alles weitere lag schon lange vor) Mal sehen wann ich überhaupt mein Geld erhalte.
Auch im Vorfeld wurden bankseitig Fehler gemacht, welche die Bearbeitungszeit in die Länge trieben.
Wären die proaktiven Informationen zum Bearbeitungstand nicht gewesen sowie der angenehme telefonische Kontakt zum Service würde ich maximal 2 Sterne vergeben. Die Abwicklung ist ganz in Ordnung gewesen, positiv hier die zwischenzeitlichen Mails zum Bearbeitungstand.
Am Ende hat es jedoch viel zu lange gedauert, zwischen Auftrag eingegangen und Auftrag gebilligt 5 Tage?!? Dafür meine Unterschrift zu prüfen? (alles weitere lag schon lange vor) Mal sehen wann ich überhaupt mein Geld erhalte.
Auch im Vorfeld wurden bankseitig Fehler gemacht, welche die Bearbeitungszeit in die Länge trieben.
Wären die proaktiven Informationen zum Bearbeitungstand nicht gewesen sowie der angenehme telefonische Kontakt zum Service würde ich maximal 2 Sterne vergeben. Würde Bank weiterempfehlen Ja |




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