Antragsverfahren etwas kompliziert. In den Emails wurde darauf hingewiesen, dass Unterlagen noch eingereicht werden sollten, obwohl alles vorliegen sollte. Es wurde nicht darauf hingewiesen, was fehlt bzw. dass das Postident nicht funktioniert hatte. Erst nach einem Telefonanruf konnte ich das erfahren. Auch andere Informationen zu schwer abrufbar.