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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.10.2015 | 16:17 Uhr
Nach Kontoeröffnung habe ich den vereinbarten Betrag überwiesen. Nach 8 Tagen war die EU Standardüberweisung noch nicht auf dem Savedo-biw Konto eingelangt. Auf Anfrage per Mail gab es keine Antwort. Nach telefonischer Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass das Geld noch nicht eingelangt ist. Da ich mir Sorgen um meine Überweisung machte, bat ich, mich telefonisch zu verständigen, sobald geklärt ist, wo das Geld geblieben ist. Ich bekam keinen Anruf und auch keine Mail-Antwort. Inzwischen leitete ich eine Reklamation bei meiner Hausbank ein, da mir auch von meiner Bank versichert wurde, dass das Geld überwiesen wurde. 3 Tage später erhalte ich eine Nachricht von Savedo. Das Geld ist angelegt. 11 Tage !!! in Sorge, wo das Geld geblieben ist. Jetzt läuft eine Nachforschung von meiner Bank....umsonst. Wäre ich nur früher informiert worden!!!
Nach Kontoeröffnung habe ich den vereinbarten Betrag überwiesen. Nach 8 Tagen war die EU Standardüberweisung noch nicht auf dem Savedo-biw Konto eingelangt. Auf Anfrage per Mail gab es keine Antwort. Nach telefonischer Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass das Geld noch nicht eingelangt ist. Da ich mir Sorgen um meine Überweisung machte, bat ich, mich telefonisch zu verständigen, sobald geklärt ist, wo das Geld geblieben ist. Ich bekam keinen Anruf und auch keine Mail-Antwort. Inzwischen leitete ich eine Reklamation bei meiner Hausbank ein, da mir auch von meiner Bank versichert wurde, dass das Geld überwiesen wurde. 3 Tage später erhalte ich eine Nachricht von Savedo. Das Geld ist angelegt. 11 Tage !!! in Sorge, wo das Geld geblieben ist. Jetzt läuft eine Nachforschung von meiner Bank....umsonst. Wäre ich nur früher informiert worden!!!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein