Prozesse und Mitteilungen der Bank nicht eindeutig. Umständliche Anlageprozedur wenn noch das alte(bessere) Angebot genutzt werden soll -wurde per Mail angeboten. Trotz deutscher WEB Seitenbeschriftung sind die Kontoauszüge in lettischer Beschreibung, was die Verständlichkeit und Klarheit der Anlage von Geldern erheblich erschwert.