*** hat mich sehr gut beraten- vielen Dank! Die Probleme mit meinem Online- Banking, die bestimmt viele Ihrer älteren Kunden hatten, hätten im Vorfeld vermieden werden können. Die neue Geldkarte passte nicht zum altenTAN- Generator, der neue TAN- Generator wurde ohne Hinweise zum Gebrauch verschickt… Ich meine, dass dies im Vorfeld hätte geklärt werden können. Große Aufregung, wenn das nicht funktioniert, aber jetzt ist alles wieder in Ordnung. Viele Grüße von***