Kompetenz- Sachverhalte auf dem Punkt gebracht und in einfache Sprache erklärt- übersetzt, so dass ich es auch als Laie gut verstehen konnte. Sehr freundlich und zuvorkommend, fühle mich ernst genommen und richtig abgeholt. Sehr schnelle Reaktion auf meine Nachfragen, prompte Antworten und Klärung. Verlässlichkeit, die ich sehr schätze. Die Zusammenarbeit ist bislang stets zu meiner vollsten Zufriedenheit verlaufen.