Mit der AXA / DBV-Versicherung sind wir eigentlich sehr zufrieden, können diese weiterempfehlen - aber nicht ***, der uns "betreut". Mehrfach widersprüchlich und falsche Angaben / Versicherungsbeiträge, kein persönliches Engagement. Ein persönlicher Ansprechpartner nutzt uns nichts, wenn die einzige Aussage ist: ich leite ihr Anliegen an die entsprechende Stelle weiter - und von dort kommen dann andere Angebote / Beiträge. Das sind wir so nicht gewohnt. Solche Probleme gab es bei seinem Vorgänger nicht. Hier wurden wir hilfsbereit - teilweise sogar persönlich vor Ort zuhause - mit klaren Aussagen und Angaben beraten. Nachverhandlungen waren überflüssig. Ein persönlicher Ansprechpartner nutzt uns nichts, wenn die einzige Aussage ist: ich leite ihr Anliegen an die entsprechende Stelle weiter. Und von dort kommen dann andere Angebote / Beiträge wie vorab zugesichert. Aus diesen Gründen planen wir, mit unseren Fahrzeugen (5) zu wechseln.