Guter persönlicher Kontakt, gute Erreichbarkeit. Man hat das Gefühl, vernünftig beraten zu werden und dass einem nichts unnötig aufgeschwatzt wird. Einziges Manko: im Vergleich leider etwas teurer als einige Konkurrenten. Aber ansonsten schon seit einigen Jahren sehr zufrieden mit der AXA bzw. DBV, daher auch weiterhin Kunde.