Ich bin ein Kunde aus Süddeutschland, komplett bei der Generalvertretung versichert und es klappt alles telefonisch, per Mail. *** war im Urlaub, hat aber sofort mit mir Kontakt aufgenommen, weil ich eine Versicherung abschließen wollte, haben wir dann alles auf dem digitalen Wege zu meiner Zufriedenheit abgeschlossen und erledigt. Vielen Dank dafür.