Ich hatte angerufen, weil ich eine zusätzliche Versicherung abschließen wollte. Die erste Beratung hat große Ordnung in mein Chaos gebracht, sowohl digital als auch analog. Die zweite Beratung war lustig, locker und leicht und führte geradewegs zum Ziel: dem Abschluss der gewollten und dringenden Hausratsversicherung. Alles bestens! Auch bei Nachfragen quasi sofort erreichbar, prima. Alles gut.