Wenn ich mich mich versichere, möchte ich auch sicher sein dass ich nicht nur eine "Nummer" bin, sondern dass ich Kontakt zu Menschen habe die mich gut und individuell betreuen und beraten. Ich habe keinen "Blechmann" am Telefon, keinen "Serienbrief" im Postfach und muss nicht xmal nachhaken. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, gehen auf Wünsche und Probleme ein und man findet gemeinsam und zeitnah Lösungen oder Antworten. Da fühle ich mich sicher - und deswegen haben wir uns hier versichert. Denn wir haben das auch schon ganz anders erlebt.