Die Axa-Agentur ***nimmt regelmäßig Kontakt zu ihren Kunden auf, um den aktuellen Versicherungsstatus zu überprüfen. Dies ist immer ein Angebot und ich als Kunde kann für mich entscheiden, ob ich etwas an den Verträgen prüfen bzw. ändern lassen möchte. Das empfinde ich als sehr angenehm. Bei einer Änderung der Verträge fühle ich mich umfassend beraten und ebenfalls frei in meinen Entscheidungen. Es gibt immer die Möglichkeit, in Ruhe über die Neuerungen nachzudenken. Die geführten Gespräche sind sehr freundlich und zuvorkommend gestaltet. Insgesamt bin ich als Kundin sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit. Ich fühle mich gut aufgehoben und beraten und empfinde die Möglichkeit zum regelmäßigen Austausch als sehr positiv.