Ich bin seit vielen Jahren AXA Kunde, mein "Betreuer" bzw. Bestandsführer war bislang die***. Der Service dort ist unterirdisch! Ich habe auf mehrere Anfragen zu einer Vertragsumstellung auf aktuellere Konditionen keine kompetente Antwort erhalten und wurde von call center zu call center geschickt. Das war mir irgendwann zu dumm und wollte schon kündigen obwohl ich mit AXA immer zufrieden war. Ich habe dann - ganz klassisch - einen AXA Vertreter vor Ort gesucht ..und gefunden.***hat mir in jeder Hinsicht freundlich, schnell, fachlich kompetent und hervorragend weitergeholfen.