Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte einen Flutschaden in meinen Geschäftsräumen 2021 in ***, die Erstbearbeitung und der Besuch eines Gutachters erfolgte zeitnah und die Betreuung durch den Mitarbeiter sehr freundlich. Jedoch bin ich nun seit 1 Jahr damit beschäftigt, daran zu erinnern, dass Angebote von Handwerkern bewilligt werden und eine Rechnung ist noch immer nicht durch Sie beglichen. Die Geschäftsräume können nun seitdem nicht genutzt werden, da ich die ausführenden Firmen noch nicht beauftragen kann. Unser Geschäft ist dadurch extrem eingeschränkt! Ich habe den Verdacht, dass das nicht auf die Vertretung *** zurückzuführen ist, sondern auf den zuständigen Sachbearbeiter der Vertretung in ***, weshalb ich an dieser Stelle oben keine Bewertung abgeben möchte, die eigentlich eine 0 sein sollte.