Meine Ansprechpartnerin ist sehr freundlich, zuverlässig und schnell. Bin sehr zufrieden mit der Kommunikation. Was ich bislang hier zwar noch nicht erlebt habe, aber bei anderen Versicherungen: Anrufbeantworter! Das wäre das schlimmste für einen Kunden! Niemanden zu erreichen. Das ist hier noch nicht vorgekommen und deshalb bin ich mit dem Service auch sehr zufrieden.