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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.02.2023 | 20:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin seit vielen Jahren bei der AXA versichert, zwar mit einer Unterbrechung von (wenigen) Jahren, aber gern wieder zurückgekehrt. Schätze die Kompetenz der Beratung und die Fairnis, mit der gehandelt wird. Das betrifft vor allem Argumentationen für Versicherungsangebote, Abwicklungen bei Schadensfällen und auch insgesamt den Service - das Engagement der Mitarbeiterschaft bei der AXA. Ich finde auch gut, dass ich nie mit x-vielfältiger Werbung (Vergleich z.B. mit *** und dort Versicherungen) überschüttet werde. Was ich mir wünsche ist, dass außer Versicherungspolicen und Änderungsverträgen dazu, möglichst viel auf dem elektronischen Wege (E-Mail-Postfach) abgewickelt werden kann, um Papier und weitere Kosten (Porti etc.) zu sparen, beide Vertragsparteien. Seite dem Jahre 2000 gibt es immer weniger Kundenservice in Deutschland . alle Bereiche, Branchen - doch bei der AXA ist er noch zu spüren. Weiter so! Liegt viel an freundlichen, kompetenten MitarbeiterInnen. Danke!
Bin seit vielen Jahren bei der AXA versichert, zwar mit einer Unterbrechung von (wenigen) Jahren, aber gern wieder zurückgekehrt. Schätze die Kompetenz der Beratung und die Fairnis, mit der gehandelt wird. Das betrifft vor allem Argumentationen für Versicherungsangebote, Abwicklungen bei Schadensfällen und auch insgesamt den Service - das Engagement der Mitarbeiterschaft bei der AXA. Ich finde auch gut, dass ich nie mit x-vielfältiger Werbung (Vergleich z.B. mit *** und dort Versicherungen) überschüttet werde. Was ich mir wünsche ist, dass außer Versicherungspolicen und Änderungsverträgen dazu, möglichst viel auf dem elektronischen Wege (E-Mail-Postfach) abgewickelt werden kann, um Papier und weitere Kosten (Porti etc.) zu sparen, beide Vertragsparteien. Seite dem Jahre 2000 gibt es immer weniger Kundenservice in Deutschland . alle Bereiche, Branchen - doch bei der AXA ist er noch zu spüren. Weiter so! Liegt viel an freundlichen, kompetenten MitarbeiterInnen. Danke!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja