Unser persönlicher Berater ist seit vielen Jahren immer sehr bemüht und versucht uns bestmöglich zu unterstützen! Es ist jedoch sehr schade, dass wir jedes Jahr selber dafür sorgen müssen, z.B. einen günstigen KFZ -Versicherungsbeitrag zu bekommen, denn seitens der AXA ist es laut Berater nicht gestattet, den Kunden über einen günstigeren Beitrag zu informieren und zu beraten. Statt dessen muss man als Kunde im Internet vergleichen und die AXA anhalten, den Preis auch anzubieten. Das müsste von dem Berater aus kommen, dann würde man sich gut aufgehoben fühlen. Wenn unser Berater nicht so bemüht wäre, sicher weil die komplette Familie alles bei der AXA versichert hat, hätten wir alle längst gewechselt! Ein einziger und erster Schaden in den vielen Jahren, die wir bei Ihnen versichert sind, wurde bei meiner Mutter enttäuschend schlecht gehandhabt, ist nachgewiesen ein Versicherungsfall, seit August in Bearbeitung und noch nicht behoben!! Da besteht nun kein Vertrauen mehr in die AXA