Solide, wenn auch vergleichsweise teure Produkte, deren Leistungen jedoch gut und verständlich vermittelt werden. Vorteil eines direkten Ansprechpartners. Vielseitige Kommunikationskanäle zur Kontaktaufnahme bei Fragen und Problemen. Teilweise Überlastung der Berater wirkt sich gelegentlich hemmend auf Kommunikation, Reaktion und Information aus.