*** berät uns seit vielen Jahren. Er ist in den einzelnen Vertragsangelegenheiten sehr kompetent. Wir haben immer das Gefühl, dass es ihm um die Kundenzufriedenheit geht und nicht so sehr um eine geschäftliche Abwicklung eines Vertrags. Auf sein Urteil konnten wir uns immer verlassen und wenn wir vor möglichen alternativen Abschlüssen standen, haben wir uns seinem Beratungsurteil angeschlossen. In Schadensfällen hat uns *** hilfreich zur Seite gestanden und auch unsere Interessen gegenüber der Versicherung im Auge gehabt. Das hat in kritischen Phasen (Detonation des Nachbarhauses, größerer Einbruch im Haus) uns geholfen, die Situation nicht nur materiell, sondern auch psychisch zu überstehen. Das ist für Versicherungsnehmer in unserem Alter schon noch sehr wichtig. .Wir hoffen, dass wir noch längere Zeit mit ihm zusammen arbeiten können.