Sehr angenehme Gesprächpartnerin, hat sich sehr deutlich mit Namen und Grund des Anrufes vorgestellt, was bei vielen anderen nicht der Fall ist. Auch bei der weiteren Befragung zum Vertrag wurde nicht versucht möglichts mehr und damit höhere Versicherungabschlüsse zu erreichen, im Gegenteil da wo es keinen Sinn machte, auch auf Einsparungen hingewiesen.