Die Beratung erfolgt kundennah, qualifiziert und professionell. Ich habe das Gefühl, Fragen so oft stellen zu können, bis ich die Antwort auch begriffen und nachvollzogen habe. Dabei liegt die Schwierigkeit des Erfassens jedoch am Inhalt und nicht an der Kommunikation oder Erklärung. Es wird individuell auf die Bedürfnisse geschaut und es wird auch keine Überzeugungsarbeit geleistet. Die AXA macht zudem attraktive Angebote. Ebenfalls wird man nicht mit E-Mail, Post oder Anrufen bombardiert. Momentan sehe ich kein dringendes Verbesserungspotential. Ggfs. nur, dass bei dem Versand von Angeboten auch die AGBs mitversendet werden. Die AXA empfehle ich zu 100% weiter.