sehr schnelle Reaktion; freundlicher, verbindlicher Ton in den Mails; das Gefühl erhrlicher und kundenorientierter Beratung, angenehmer persönlicher Kontakt mit dem Betreuer mit kompetenten Erläuterungen, ohne evtl. ungedeckte Risiken oder denkbare Probleme zu verschweigen; exaktes Timing, das von Respekt vor unserer Zeitplanung zeugt