| 16.06.2021 | 20:21 Uhr VerifiziertIch würde Sie leider nicht weiterempfehlen. Der Beratungsverlauf war immer wieder mit Wiederholungen gekennzeichnet. Ich habe meine Anliegen bereits per Mail geschrieben, wurde trotzdem wiederholt telefonisch kontaktiert (auch in den Zeiten in denen ich eigentlich ausdrücklich um Mails gebeten hatte, da ich auf der Arbeit schlecht auf Anfragen reagieren kann). Dafür wurde ich z.B. zum Baustein Rabattschutz gar nicht beraten, auch wenn ich dies nun bei Vertragsunterschrift unterzeichen musste. Ich stelle mir bei einem Berater vor, dass die Vertragsabwicklung einfacher funktioniert und nicht schlechter/langsamer als in den gängigen Onlineportalen. Letzten Endes sind wir ja nun zum richtigen Ergebnis gekommen, aber der Verlauf war mir persönlich leider etwas zu zeitaufwendig.
Vielleicht denken Sie auch mal über eine Onlinemöglichkeit der Vertragsunterschrift nach. Meine letzten Versicherungsverträge konnte ich auch komplett über *** auf dem Mobiltelefon unterschreiben. Ich würde Sie leider nicht weiterempfehlen. Der Beratungsverlauf war immer wieder mit Wiederholungen gekennzeichnet. Ich habe meine Anliegen bereits per Mail geschrieben, wurde trotzdem wiederholt telefonisch kontaktiert (auch in den Zeiten in denen ich eigentlich ausdrücklich um Mails gebeten hatte, da ich auf der Arbeit schlecht auf Anfragen reagieren kann). Dafür wurde ich z.B. zum Baustein Rabattschutz gar nicht beraten, auch wenn ich dies nun bei Vertragsunterschrift unterzeichen musste. Ich stelle mir bei einem Berater vor, dass die Vertragsabwicklung einfacher funktioniert und nicht schlechter/langsamer als in den gängigen Onlineportalen. Letzten Endes sind wir ja nun zum richtigen Ergebnis gekommen, aber der Verlauf war mir persönlich leider etwas zu zeitaufwendig.
Vielleicht denken Sie auch mal über eine Onlinemöglichkeit der Vertragsunterschrift nach. Meine letzten Versicherungsverträge konnte ich auch komplett über *** auf dem Mobiltelefon unterschreiben. Würde Bank weiterempfehlen Nein |




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