Alle MitarbeiterInnen sind sehr freundlich und hilfsbereit, manches kann praktisch am Telefon erledigt werden, wenn nicht, bekommt man auch sehr schnell einen Termin. Es ist sehr angenehm, dass Gespräche/Beratungen ohne Zeitdruck und sehr ausführlich stattfinden, so dass auch alle aufkommenden Fragen beantwortet werden können.