Die Terminabstimmung zur Besprechung der Versicherungsgrundlagen in der ***Niederlassung in ***und das Gespräch mit *** selbst in diesen schwierigen Zeiten durch Corona, waren für mich durch seine Freundlichkeit und die äußerst umfangreichen Informationen über die möglichen Versicherungsmodalitäten ein wesentlicher Grund für den Abschluss der neuen Kfz-Versicherung. Ein persönlicher Kontakt stellt für mich darüber hinaus einen wichtigen Bestandteil einer Geschäftsbeziehung dar.