Im Moment mit dem Corona Virus läuft die Beratung alles per Telefon , WhatsApp oder Email . Ich bin voll und ganz zufrieden. Die Beratung ist wirklich sehr gut . Erst im Telefongespräch und später mit WhatsApp geschrieben. Auch in der Mittagszeit, wenn andere gerne ihre Pause genießen möchten, hat man mich beraten und nicht abgewiesen. Das finde ich wirklich sehr lobenswert. Die MitarbeiterInnen sind sehr zuvorkommend und höflich. Man hat mir schnell und auch günstige und gute Varianten meiner Anliegen vermittelt.