Ich versuche mich als Berufsbetreuerin seit einem Monat auf mehreren Wegen zu legitimieren. Heute ist ein neuer Versuch: fast eine Stunde telefonieren mit 4 Mitarbeiterinnen aus 4 Abteilungen. Eine sieht im System nur ein weißen Blatt, andere sieht mich als Betreuerin eingepflegt, kann trotzdem bei Online-Banking nicht helfen, andere sieht mich im System als Betreuerin nicht, die nächste weiß gar keinen Bescheid und kann mir weiter nicht helfen. Also endlose Schikane, Alptraum und Mutprobe. Wie ich schon erwartet habe, heute war es schon wieder erfolgslos. Es wurde von mir auch mitgeteilt, dass man nur Kontoauszüge für einen blinden Betreuten braucht, da wo dringend ein Antrag für Sozialhilfe gestellt werden muss, sonst bleibt der Mensch auf der Strasse ohne Geld. Es war aber nicht so wichtig. Für die 2 Kontoauszüge muss man 16 Euro zahlen, unter der Berücksichtigung, dass die Person schon sowieso wenig Geld hat. Also Finger weg von dieser Bank!!!!!!!!! Es gibt wesentlich bessere und humane Banken! Und ich kümmere mich jetzt um einen Bankwechsel!