kein Support, lange tel. Warteschleifen, keine Online-Kontaktmöglichkeit, Restschuldtilgung wird nicht angenommen und zurücküberwiesen. Die Raten werden einfach mit höherem Zinssatz weitergeführt (ohne Zustimmung!!!). Seit 2 Monaten lautet die Begründung: IT-Umstellung. So Lang? Ich rate zur Vorsicht!